Hora Técnica
Este serviço é feito para você que não quer ou não tem necessidade de um plano mensal de gerenciamento de dedicado ou vps, para você quem deseja que sejam corrigidos problemas de programação, instalação e configuração de scripts e softwares. Com ele, você nos contrata para resolver sua por demanda e nos paga por hora técnica trabalhada.
Entenda melhor como funciona
- Antes de iniciarmos o serviço, fazemos uma breve análise para identificar o problema ou nos ambientarmos com sua solicitação.
- Após este primeiro contato, estimamos o tempo trabalhado.
- Enviamos a fatura para pagamento.
- Após confirmado o pagamento, executamos o serviço conforme solicitado.
- Atendemos você por mais cinco dias corridos para sanar eventuais dúvidas.
Quantidade máxima cobrada
Normalmente, solicitações de nível básico são resolvidas em uma hora. Se o nível exigido for acima do básico será necessário mais horas para o atendimento da solicitação.
Porém nós não cobramos mais do que cinco horas trabalhadas, mesmo que haja a necessidade de trabalharmos mais que isso.
Atendimento Extra
Após a conclusão do serviço, estaremos disponíveis para qualquer retirada de duvida ou esclarecimentos referente a sua solicitação por cinco dias, sem que haja custo adicional.
Garantia
Não há como garantir que o serviço fique adequado a suas necessidades, caso o serviço não possa ser realizado conforme sua solicitação, nós estaremos devolvendo o valor pago em até sete dias.